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ご案内

こんにちは!もぐもぐ共和国は、アトピー&アレルギーをお持ちの方のための生活応援サイトです。

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● 携帯でのご注文方法

1.もぐもぐ共和国Mobile-Shoppingのお買い物ページから商品を選択してください。詳しい商品説明や商品画像などが表示されますので、必ずご確認ください。
2ご入用の数量を入力し.【カゴに入れる】ボタンをクリックしてください。
3.【他の商品を追加する】をクリックすると商品検索画面になりますので、続けてカゴに入れることができます。
4.ショッピングバスケットで【決済方法】を確認し、【注文画面へ】をクリックしてください。【佐川急便e-コレクト(現金またはクレジットカードまたはデビットカートでお支払い可能な代引き便)が使えます。】

5.送り先情報を入力し、注文確認ページで内容を確認して、【注文する】をクリックしてください。
配達指定日が指定できますが、在庫状況などにより御希望に添えない場合があります。

●  決済方法と送料について

常温配送の送料は商品の大きさに関わらず、全国一律580円(離島含む)です。ただし、常温配送の税込商品金額が1万円以上の場合は全国一律300円2万円以上の場合は、送料無料となりますので、まとめ買いがお得です。

冷凍・冷蔵配送の送料は商品の大きさに関わらず、全国一律900円(離島含む)です。ただし冷凍・冷蔵配送の税込商品金額が1万円以上は全国一律620円2万円以上の場合は、320円となります。

※「税込商品合計」金額は、それぞれの温度帯(常温あるいは冷凍・冷蔵)ごとのご注文の合計金額が対象となります。

※常温品とクール品を同時にご注文いただいた場合も、温度帯の異なる商品は別荷物となり、それぞれに送料がかかります。(送料減額サービスは総額ではな く、再計算後のそれぞれのお荷物の金額で決定致します。)
※海外発送は原則として行っておりません


佐川急便e-コレクト(現金またはクレジットカードまたはデビットカートでお支払い可能な代引き便)は別途315円の決済手数料がかかります。
常温品とクール品を同時にご注文いただいた場合も、温度対の異なる商品は別荷物となり、それぞれに送料がかかります。

※代引き便がご利用いただけない地域がございます。こちらでご確認ください。

※クール便(冷凍・冷蔵便)がご利用いただけない地域がございます。こちらでご確認ください。


商品画像は対応機種のみご覧いただけます。


●返品について

【不良品、商品誤りの場合】
商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「商品誤り」がございましたら 7日以内に緊急連絡フォームよりご連絡ください。無料で交換いたしますので、 着払いでご返送ください。

【お客様のご都合によるキャンセル】
・商品発送手続前
基本的にキャンセルをお受けし、発送手続きは中止、注文は無効となります。 すでに商品代金の一部または全部を受領している場合、所定の振込み手数料を差し引き、お客様銀行口座へ返金させていただきます。

・商品発送手続後
食料品に関してはお客様のご都合による返品、発送手続き後のキャンセルはご容赦ください。 食料品以外の商品に関しては未使用かつ未開封の物に限り、商品返品をお受け致します。(発送直後のキャンセルの場合、一度商品をお受け取りいただいてから返品のご連絡を頂きますようお願いいたします。)
必ず商品到着後7日以内にもぐもぐ共和国までご連絡ください。
(この場合の返品送料ならびに代替商品再発送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。)
すでに商品代金の一部または全部を受領している場合、所定の振込み手数料を差し引き、お客様銀行口座へ返金させていただきます。
到着後7日を過ぎたものや、開封済みまたはご使用後の製品については、 商品の性質上、返品・交換は、ご容赦願います。
(ご連絡無く、着払いで送られた場合は、トラブルを避けるため、お受け取りできませんのでご了承下さい。)


【お客様の都合により商品がお届けできない場合】
以下の理由により商品をお届けできず弊社返送扱いとなった場合は、たいへん失礼ながら往復の送料+返品手続きの手数料(商品税込金額合計の10%)を請求させていただきますのでご了承ください。

(1) 初配より7日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しが出来ない場合
(2) お客様がお受取を拒否された場合

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(株)アレルギーヘルスケア
岡田由佳
(c)mogumogu.jp